Menos do que você imagina — e ao mesmo tempo mais do que a maioria das TVs recebe pelo Wi-Fi. Este guia explica a velocidade necessária para cada qualidade, o consumo por hora, por que o número do seu plano engana e como medir o que chega de verdade na TV.
Valores por tela reproduzindo, medidos no aparelho. Estabilidade importa mais do que pico.
| Qualidade | Mínimo | Confortável | Consumo por hora |
|---|---|---|---|
| SD (480p) | 3 Mbps | 5 Mbps | 0,7 GB |
| HD (720p) | 6 Mbps | 10 Mbps | 1,5 GB |
| Full HD (1080p) | 10 Mbps | 20 Mbps | 3 GB |
| 4K (2160p) | 25 Mbps | 30 a 40 Mbps | 6 a 7 GB |
Duas telas ao mesmo tempo? Some os valores. Uma TV em 4K e um celular em HD pedem uns 45 Mbps chegando de fato aos aparelhos.
A velocidade contratada é entregue até o roteador. Daí até a TV, o sinal Wi-Fi atravessa paredes, disputa espaço com os vizinhos e divide a banda com todos os aparelhos da casa. É comum um plano de 300 Mbps entregar 15 Mbps na TV do quarto — suficiente para HD, insuficiente para 4K estável.
Em internet fixa sem franquia — a grande maioria dos planos residenciais no Brasil — o consumo não é problema. Em internet móvel com franquia, uma hora de HD custa 1,5 GB e uma hora de 4K, até 7 GB; uma novela diária em HD passa de 30 GB no mês. Nesse caso, fixe a qualidade em HD no aplicativo.
Se nada disso se aplica — trava com cabo, em qualquer horário, em qualquer conteúdo — aí sim a suspeita é o servidor. É exatamente para isso que existe o teste grátis: descobrir de que lado está o problema antes de pagar. Veja também IPTV na Smart TV e os aparelhos recomendados.
Velocidade do plano é medida no roteador. O que chega na TV pelo Wi-Fi atravessando duas paredes pode ser 20 Mbps ou menos. Meça a velocidade no próprio aparelho, não no celular do lado do roteador.
Ajuda muito quando a TV está no mesmo cômodo ou no cômodo ao lado. Através de várias paredes, o 5 GHz perde força mais rápido que o 2,4 GHz — aí a solução é cabo ou repetidor.
Funciona para HD se a conexão for estável. O problema dessas conexões não é a velocidade, é a oscilação: use o teste grátis no horário de pico para verificar.
Para o celular em si, sim, com atenção à franquia. Para roteador 4G alimentando a TV, depende da estabilidade do sinal no seu endereço; o teste grátis mostra.
Só depois de testar com cabo. Se com cabo funciona e com Wi-Fi trava, o problema não é o plano, é a rede interna — e trocar de plano não vai resolver.
Peça o acesso grátis e veja como o Studio se comporta na sua casa. Se travar, ajudamos a descobrir por quê.